二月 1st, 2007

致招商银行

苹民论道, by Klaith.

尊敬的招商银行:

我自主办理的唯一银行借记卡,是贵行的一卡通;我人民币结算的所有信用卡业务,选择贵行的 Young 卡。我之所以如此选择,不但因为贵行营业网点的整洁、美眉职员的养眼,还在于我认同您们“因您而变”的服务理念,信任您们能为我带来更愉快的用户体验。

然而贵行又对我做了些什么?在我需要进行网络支付的时候,是您们逼迫我到处寻找装有 Windows 的 PC;在我使用图书馆破旧机器的时候,是您们的 ActiveX 控件让我重温死机的感觉;在我家 PC 挂掉的时候,是您们“督促”我在炎炎夏日挥汗如雨地拆机装机……我可以很自豪地宣称,我“因您而变”。

但是这样的日子已经足够了。我希望我的 PC 跑上 Linux,因为病毒整得我心力憔悴;我希望我能够安心地用我的 Mac,因为它的优秀设计给我灵感;我希望全世界都抛弃 IE,因为网络标准需要普及……值徐继哲先生发布《致招商银行的公开信》一文之际,我愿意全力支持徐先生的行动,呼吁贵行为我等用户提供更全面、更方便的网上银行服务,而不是仅仅针对 IE 用户!

如果您们觉得我们这群客户的利润微不足道,那么我们无话可说,因为“唯利是图”的商家遍地都是。如果您们的技术不够、实力不足,那么我们愿意提供绵薄之力,毕竟唇亡齿寒。如果您们对 Windows 有着特殊偏好,或者与 M$ 有着千丝万缕的关系,那么也请告知我们吧。

此致
敬礼!

上海交通大学学生 Klaith
2007 年 2 月 1 日午后

2007 年 2 月 7 日更新:突然发现,自由软件基金会也支持这项活动。

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回复自“致招商银行”

  1. 我也想声援,不过没有医生这么好的文笔~

  2. 没文笔也能写,就两字:支持,够了!

  3. 其实招商银行专业版真的是我最喜欢的网银,如果能推出用户体验相同,或哪怕近似的Mac OS版本,那真的是太令人激动了!

  4. naive,一句口号就把你给骗了

  5. 支持!
    不止招商银行。IT行业本身尚不能容忍一家做大,公共服务行业更无道理不做多方考虑。

  6. To 高博:
    我还没用过专业版……

    To shiny:
    我办他们卡的时候既没 Mac,也没那句口号。这里提口号,不过是给招行一点道义压力而已。没想到,你竟然被我骗了?

    To mashellwe:
    谢谢你的支持!

  7. 支持1个喔.~在好多地方也看到这个类似的了.~

  8. 历年都有类似的活动,但是都往往声音太轻,这次希望能有所突破!

  9. 回信是很快的,结果是不作为的⋯⋯

    尊敬的工商银行客户:

    您好!目前网上银行不支持苹果系统,请您使用WIN98/2000/XP操作系统。

    欢迎您继续访问中国工商银行www.icbc.com.cn并提出宝贵意见和建议。

    中国工商银行电子银行中心

  10. 台灣與大陸真是原自同祖宗阿
    被MS windows 深化到這種地步 XD

    如果國家主席用 Mac 的話
    銀行一定會支援 Mac 的
    所以,大家知道該怎麼進行了吧 :p

  11. 呵呵,对于苹果用户来说,是有点那个。

    不过,平心而论,招商银行的服务是目前国内银行里面最好的。虽然网点少,但我每到一个地方,都会首选招行。希望将来外资银行能有更好的服务,呵呵。

  12. 看到本文,又打电话到8008205555投诉了一下,实在受不了

  13. To mashellwe:
    工行真是词不达意,明明就是想说——工行给你提供服务就是给你面子了,你有什么资格挑三拣四?

    To Ascent:
    看来本质上都是抗拒外来宗教的,所以“顾客是上帝”都是随便说说的……

    To jsm8250:
    外资银行服务已经更好,不过收费、门槛都挺厉害。

    To vva:
    3 月 15 日集中力量来一次吧!

  14. 我也顶一下

    强烈支持!

  15. 阁下的文笔固然值得褒奖,但是看待问题的角度不免偏执了一点。如果您写下这些文字的用意,仅仅是证明一下文笔,当然无可厚非;如果的用意果然是希望“因您而变”,那么,难道您竟会相信一句广告?这个世界当然不是完美的。

  16. to 夜色:

    你说的是事实,事实是什么呢?可以是真理,也可以是已经发生和正在发生的事。这世上大多数明智都源于后一种事实。我不知道 Klaith 是否希望因他而变,不过我倒不悲观地觉得”成事在天,为事在人“罢了。

  17. 可能自己原本对招行没什么过高的奢望,所以目前为止对他们的服务比较满意。另外一个对招行没有意见的原因,就是“没有退而求其次的其他选择”。

  18. IE现在对我而言唯一的用处就是访问招行的网络服务,BANG!

    国内使用非WINDOWS系统的用户太少,Firefox普及也不够,
    对银行那边来说无关痛痒。

  19. 这是很重要的 我早就想申请说为什么老是歧视apple得用户呢???
    招商银行我一向也是很信任的 我的所有银行卡都是招商的

    这样 真的不公平 老是逼我们用windows

  20. To Aeriel:
    谢谢支持,也请您发信给徐继哲先生表示支持!

    To 夜色:
    我的文笔早已跟不上我的头脑,每次预先设想的无数修辞、妙句,等到落笔却往往发现无处可用,所以不敢以文笔自居。
    世界自然不可能完美,我也从未指望招行因我一个人而变,但是令我欣慰的是,现在呐喊的不止我一个,也许够不上多数,可要是招行依然无视“因您而变”的公开广告语,这世界岂非太过丑恶?

    To mashellwe:
    谢谢支持^_^

    To alading:
    的确“没有退而求其次的其他选择”。相较于大陆银行的现状,这或许真是“奢望”,但是之所以选择招行,是因为我们对其他银行都绝望了……

    To delvig:
    非 Windows 用户会越来越多,Firefox 也会越来越普及,对银行来说这股力量也总有一天会有关痛痒。与其亡羊补牢,何不未雨绸缪呢?

    To YOGI:
    没错,在国外这叫歧视,在国内没这惯例,我也不好意思把自己身价抬太高。不过,这好歹算是个“霸王条款”,不是吗?

  21. 一,为你鼓个掌。

    二,你应该多了解下广告的本质:)

  22. ps:各大银行擅自收取银行卡的费用和手续费,如此霸王和垄断,又何况一句虚有其表的广告宣言而已。

    再说,这个时代的广告本质本来不就是“虚有其表”么

  23. 你所说的广告“本质”不过是一些中国奸商自鸣得意的作品,不堪入耳。

  24. 哈,无商不奸。

  25. 这又是一些深受奸商所害的中国人的产物,孤罔信之^_^

  26. There are some problems occuring when I use Firefox 1.x to go through banking pages as well.
    I do not like IE at all and always fight with Malwares, PC dead and slow browsing speed……

  27. Firefox is the right choice :)

  28. 哈哈,精彩!!同志!我找到你了~

  29. 似乎上海的响应者还不是很多。

  30. 好像一般的样子……我本来想参加线下活动的,但是这个学期有过关考,课程也排得极其满,根本不可能跷课-_|||

  31. 这是一个遗憾的世界

  32. 这也是一个充满希望的世界……

  33. 我办了网站:“Linux网银兼容性列表”
    http://www.linuxbanks.cn/
    这个站上有很多Linux上可用的网银兼容性信息!
    我现在已经在Linux上Firefox使用网银,但是要选正确的银行才可以。

  34. 顶一把,不知可否转载?

  35. 只要遵守最底下的 CC 协议,欢迎转载^_^

  36. 我的macbook air不能上招商银行的网上 银行后,我很无知的打招商的热线,然后,热线小姐很无知的的告诉无知的我,这个问题,他们是第一次碰见,他们要找到技术人员问一下 ,然后无知的我就知趣的挂了电话。终于在不死心的驱使下,上网搜了下,才知道,原来被忽悠了,这就不对了吧,招商银行,这样就不对了吧,那么多的人都反映过了,怎么就能当作没有发生过呐?不应该啊,对招商银行大大折扣。

  37. 他们只是安于现状,不知进取——换一种说法,他们已经死了。

  38. 支持!招行现在已经开始支持iPhone支付了!

  39. iPhone 支付走的是国际信用卡服务商……

  40. 这么久远的文章都还有人支持,感动!

  41. 呵呵,那就再让你感动一下喽.

  42. 果然又被感动了……

  43. 那就在感动一下吧,我支持!

  44. 呃,顺便说,你WordPress的模板做得不错,回复效果很酷,像iChat~~~

  45. 这个主题由 Xu.hel 设计,你可以看看页面底部的版权声明。

  46. 支持版主要求招商银行使用开源自由的网上银行解决方案。即支持所有linux和Mac的用户。

  47. 现在好歹有个手机银行,曲线支持了一下。

  48. 看起来现在还没有解决这个问题啊~楼主也该毕业了吧……我现在也很发愁这件事,用招商网银好多年了,唉!总是用手机银行也麻烦,专业版不支持,信用卡支付也不支持,我……没手机还真不能玩了!

  49. 我也用了很久的手机银行,后来发现建行的网银可以跨平台和浏览器,所以迁移至建行了。不过我那时候手机银行支持信用卡的嘛。

  50. 请招行认真考虑一下!这是又一个领先的机会!

  51. 已经没机会了。

  52. 我由一个thinkpad爱好者加入了mac的阵营,同时也是招行的忠实客户,现在也希望招行能够开发mac版本的专业版网银

  53. 现在的环境比当年好了不知道多多少少,但是与理想仍然距离颇大。

  1. 爱苹果,爱生活 » 再谈招行网银问题 (,2007 年 2 月 14 日)

    [...] 洋洋洒洒写过一篇文章支持徐继哲的“致招商银行的公开信”行动,感觉欲言未尽,只怪自己现在一写东西就思路紊乱、丢三落四,所以决定再随便涂涂,算是查漏补缺。 [...]

  2. 爱苹果,爱生活 » 网上银行 Linux 平台兼容性列表 (,2007 年 11 月 6 日)

    [...] 很多事情值得老调重弹,甚至一弹再弹,比如“和谐”的网上银行。 [...]

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